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Termos e condições de Uso

TERMO DE USO

Leia com atenção o presente Termo de Uso, pois este é o contrato que regulará os serviços dos cursos de capacitação livre por esta plataforma disponibilizados. A aquisição dos cursos implicará expressa adesão a todos os seus termos e concordância expressa das condições previstas para a utilização dos serviços ofertados. A empresa INGRID E LUA – CONSULTORIAS E TREINAMENTOS se reserva o direito de alterar o presente termo de uso e, nesta hipótese, a nova versão revogará todas as anteriores, sendo que a continuidade dos serviços contratados também dependerá da anuência expressa do (a) contratado(a) em relação à nova versão.

O CONTRATANTE, devidamente qualificado junto ao banco de dados do CONTRATADO, através de seu nome do usuário e senha; e, de outro, lado O CONTRATADO –  empresa INGRID E LUA – CONSULTORIAS E TREINAMENTOS, doravante denominados CONTRATANTE e CONTRATADO, e, em conjunto como PARTES, contratam e estabelecem entre si o que segue:

Objeto

1. Preparação online, por meio de vídeoaulas e material complementar, segundo descrição apontada na Ficha Técnica do curso contratado.

Duração

2. Ao adquirir um dos cursos oferecidos, o(a) aluno(a) terá acesso ao seu material (vídeo/resumos/tutorial) através do seu ambiente virtual, com link disponibilizado pela empresa INGRID E LUA – CONSULTORIAS E TREINAMENTOS, pelo prazo constante na Ficha Técnica, que será contado da data de liberação do pedido ao aluno, que se derá em até 48 horas após a confirmação do pagamento.

2.1. Todo o cronograma do curso, e arquivos necessários para realizações destes serão postados na área reservada ao aluno.

2.2. O aluno terá acesso irrestrito às aulas, podendo assisti-las somente dentro do seu ambiente virtual.

3. Todo o material disponibilizado no site é de uso exclusivo e pessoal do (a) aluno (a), sendo absolutamente vedada sua reprodução, em qualquer dos meios disponíveis. Cabendo ao contratado entrar contra o contratante por meios judiciais em caso de veiculação dos conteúdos.

3.1. Cada curso/discplina/aula adquirido é destinado ao uso pessoal e intransferível por parte do (a) aluno (a). É vedada a utilização da senha de acesso por mais de uma pessoa ou o compartilhamento de usuário/senha de acesso ao sistema entre múltiplos usuários. Assim, somente o aluno matriculado no curso terá direito a assisti-lo.

3.2. Acessos simultâneos importarão na expiração do curso e farão com que a conexão caia imediatamente.

3.3. É vedada a gravação do curso, por qualquer meio.

3.4. É vedado ao (a) aluno(a) o uso de qualquer ferramenta de aceleração, de downloads ou de cópia/clonagem de websites. Neste caso, além das medidas cíveis e criminais cabíveis, a INGRID E LUA – CONSULTORIAS E TREINAMENTOS poderá remover, sem reembolso, usuários que violarem os termos de uso deste site, bem como aqueles que atentarem contra o bom funcionamento do mesmo, dando por imediatamente rescindido o contrato.

4. A INGRID E LUA – CONSULTORIAS E TREINAMENTOS  se isenta de qualquer responsabilidade ou danos sobre as condições técnicas, sejam estas relativas ao hardware, software, conexão de internet ou outros, de exclusiva responsabilidade do (a) aluno (a), inclusive no tocante à limitação técnica de seu aparelho ou inabilidade pessoal, conforme informações básicas sobre os cursos “on line”, constantes do anexo I deste contrato.

5. No que se refere aos cursos dados pela parceria com o GO Student, a contratada se isenta de qualquer obrigação referente a downloads dos programas Auto Cad, revit, V-ray e SketchUp, sendo de inteira responsabilidade do aluno garantir seus programas para trabalho pessoal, e a forma de aquisição destes.

Pagamento

7. O pagamento será realizado no valor informado no material de divulgação, através dos sistema de pagamento disponibilizados na plataforma sendo eles o PayPal e  Pagseguro, podendo se realizar através de boleto bancário a ser impresso pelo CONTRATANTE, cartão de crédito e débito em conta, sendo de exclusiva responsabilidade do CONTRATANTE as informações por ele lançadas nos formulários destinados aos pagamentos.

8. Em hipótese alguma será possível a troca de um curso por outro.

9. O presente contrato é celebrado em caráter irrevogável e irretratável, obrigando as PARTES, inclusive seus herdeiros e sucessores, aplicando-se, no que couber, a legislação de defesa do consumidor.

10. É vedada às PARTES a cessão de direitos ou transferência de obrigações relativas ao presente contrato sem o prévio consentimento, por escrito, da outra PARTE.

11. A ineficácia ou nulidade de qualquer cláusula não implicará nulidade do contrato, no tocante às demais cláusulas.

12. O não exercício de quaisquer direitos assegurados neste Contrato não importará em ato de renúncia ou novação.

Regras de cancelamento

14.  A INGRID E LUA – CONSULTORIAS E TREINAMENTOS disponibiliza, gratuitamente, uma amostra do ambiente virtual e das aulas que serão ministradas, visando garantir a transparência e a satisfação de seus alunos.

15. ANTES da aquisição dos cursos o aluno deverá assistir ao vídeo de demonstração, para verificar tanto o estilo das aulas quanto se o seu computador atende aos requisitos mínimos para acesso ao player de transmissão das aulas.

16. Após concordar com os materiais de amostras, devido ao baixo custo do curso, é negado o direito do aluno de requerer devolução do dinheiro mediante insatisfação.

17. Qualquer dúvida ou controvérsia entre as PARTES, relacionadas ao presente contrato, serão dirimidas no foro da Comarca de GOIÂNIA-GO com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

18. Observa-se que caso haja algum tipo de desacato ou desrespeito com algum membro da equipe GO Student, ou Ingrid e Lua -Treinamentos e Consultoria, o mesmo será excluído do Site e do projeto sem ressarcimento da inscrição.

LI E CONCORDO COM OS TERMOS DO CONTRATO.

ANEXO I

INFORMAÇÕES BÁSICAS SOBRE OS CURSOS ON-LINE

1. Requisitos mínimos do seu computador para assistir às aulas:

· Sistema Operacional: Windows XP SP2

· Flash Player: Macromedia Flash 9

· Navegador (Browser): Internet Explorer 7.0 ou Firefox 3.0

· Espaço livre no disco rígido (HD): 300 MB

· Conexão de Internet Banda Larga: 1 mega

· Processador: 1.5 GHz (equivalente a Pentium III)

· Memória RAM: 256 MB

· Resolução da tela: 1024 x 768

2. Regras para o acesso às aulas:

a) Todas as aulas ficam disponíveis no ambiente virtual de cada aluno.

b) A INGRID E LUA – CONSULTORIAS E TREINAMENTOS  tomará todas as medidas civis e criminais para não permitir que tentativas de violação de direitos autorais obtenham êxito. É proibido, portanto, repassar o conteúdo do curso – vídeos, slides, questionários etc. – e senhas para qualquer outra pessoa, ainda que matriculada.

d) O CONTRATANTE poderá enviar sua dúvida a qualquer momento através do link “Dúvidas”.

e) As aulas são disponibilizadas, na medida em que as gravações são realizadas.

f) O CONTRATANTE poderá assistir às aulas em computadores diferentes (IP), mas não é permitido acesso simultâneo às aulas; neste caso, ambos os sinais serão derrubados e importarão na expiração do curso.

3. Problemas com o acesso:

a)  A INGRID E LUA – CONSULTORIAS E TREINAMENTOS se isenta de qualquer responsabilidade em razão da instabilidade da conexão com o provedor de Internet do CONTRATANTE, que podem impedir o acesso às aulas.

b) No caso de interrupções na transmissão, clicar no botão de pausa no canto inferior e aguardar a barra horizontal chegar até 50% do carregamento.

c) Para aumentar o “cache” do navegador:

– Caso utilize o navegador: Internet Explorer:

-> Ferramentas -> opções da internet ->Configurações -> Espaço em disco a ser utilizado -> o valor deve ser igual ou superior a 300MB

– Clique em OK -> Excluir Arquivos (esse procedimento vai excluir somente os arquivos temporários da internet)

– Clique em OK -> Em seguida feche o navegador e abra novamente;

– Caso utilize o navegador: FireFox:

-> Ferramentas -> Opções -> Avançado -> selecione a aba Rede

-> Na opção Cache o valor deve ser igual ou superior a 300MB -> em seguida selecione a opção limpar agora (esse procedimento vai excluir somente os arquivos temporários da internet) -> Clique em OK -> Em seguida feche o navegador e abra novamente;

d) Para limpar o “cache” do navegador:

– Caso utilize o navegador: Internet Explorer:

-> Ferramentas -> Opções da internet -> Geral ->Histórico de Navegação -> Clique em Excluir -> Excluir arquivos -> Fechar -> Clique em OK ->

– Em seguida feche o navegador e abra novamente

– Caso utilize o navegador: FireFox

-> Ferramentas -> Limpar dados pessoais -> Deixe marcado apenas a opção CACHE -> Clique em Limpar dados pessoais -> Em seguida feche o navegador e o abra

e) O travamento dos vídeos, mesmo com velocidade adequada, recomenda que o aluno utilize a Internet exclusivamente para assistir aos vídeos do site. Atualizações de windows e arquivos sendo baixados para o computador consomem a conexão. Em alguns casos o roteador também pode causar interferência; tente ligar o computador diretamente no modem.

f) Mensagem “Stream not found” significa que no firewall, proxy ou na própria configuração do roteador, as portas que precisam ser liberadas, para visualizar vídeos transmitidos por streaming, são: TCP na porta 80, 554, 1755 e 1935, e UDP 1755. Consulte um técnico para verificar suas configurações.

g) Não aconselhamos a utilização do modem 3G, uma vez que a conexão é bastante instável.

IMPORTANTE: Antes de efetuar a matrícula e adquirir os cursos, o aluno deverá assistir, gratuitamente, ao vídeo de demonstração, para que possa testar a sua conexão, evitando qualquer tipo de problema para assistir as vídeoaulas.

REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA ASSISTIR ÀS VÍDEO-AULAS:

– Verifique ANTES de adquirir o curso se você possui a versão correta do navegador (qualquer dúvida entre em contato conosco por e-mail).

– A maior parte dos computadores atuais têm configuração que suporta a exibição das vídeoaulas, mas é importante que o aluno tenha uma boa conexão de Internet banda larga.

– Antes de efetuar a matrícula e adquirir os cursos, o aluno deverá assistir, gratuitamente, ao vídeo de demonstração, para que possa testar a sua conexão, evitando qualquer tipo de problema para assistir as vídeoaulas.

POLÍTICA DE PROPRIEDADE INTELECTUAL DA EMPRESA INGRID E LUA – CONSULTORIAS E TREINAMENTOS 

Por favor, leia com atenção as informações contidas em nossa POLÍTICA DE PROPRIEDADE INTELECTUAL . Se, ao final, não concordar com as condições abaixo, por favor, não complete seu cadastro, não adquira os cursos, nem utilize o site ou suas ferramentas.

Ao completar o cadastro, adquirir os cursos, utilizar, instalar, assistir as vídeoaulas ou baixar (fazer download) de qualquer ferramenta ou arquivo disponibilizado pela empresa INGRID E LUA – CONSULTORIAS E TREINAMENTOS , por meio de qualquer de seus domínios, você reconhecerá tacitamente a integridade deste documento e concordará com sua vinculação aos termos do mesmo, de livre e espontânea vontade.

A empresa INGRID E LUA – CONSULTORIAS E TREINAMENTOS  oferece ambiente virtual para estudo e preparo para o aprimoramento profissional, permitindo ao aluno escolher onde e quando estudar. A aquisição dos cursos e a utilização das ferramentas disponibilizadas pelaempresa INGRID E LUA – CONSULTORIAS E TREINAMENTOS , sujeita o usuário ao cumprimento integral dessa POLÍTICA DE PROPRIEDADE INTELECTUAL.

CONTEÚDO.

Para fins deste documento CONTEÚDO, significa toda a informação (inclusive textos, imagens, sons, fotos, vídeos e outros dados), produzida, coletada, compilada, armazenada, transferida, hospedada, utilizada, compartilhada, modificada ou reproduzida e disponibilizada de forma automática ou manual pela empresa INGRID E LUA – CONSULTORIAS E TREINAMENTOS .

Conteúdo protegido por Lei. Todo o CONTEÚDO poderá, integral ou parcialmente, conter elementos próprios e de terceiros protegidos por lei, incluindo:

1. obras, criações e manifestações protegidas pelo direito de autor e direito conexos;

2. imagens, sons e outras características pessoais e direitos personalíssimos;

3. marcas, logotipos e outros direitos conferidos pela Lei de Propriedade Industrial;

4. programas de computador;

5. outros conteúdos protegidos por outras leis.

Em caso de violação de quaisquer desses direitos ou havendo prática de ato ilícito, o usuário estará sujeito à responsabilização nas esferas criminal, civil e administrativa, na forma da lei.

É expressamente vedado ao usuário:

1. postar, disponibilizar, armazenar, copiar, publicar, editar, distribuir, comercializar, reproduzir sem autorização, fazer upload, divulgar, reproduzir ou fazer qualquer uso não autorizado pela empresa INGRID E LUA – CONSULTORIAS E TREINAMENTOS o CONTEÚDO, sobre o qual  não detém direitos ou titularidade;

2. utilizar-se e/ou se apropriar de nomes de domínio, softwares, ferramentas e sistemas de titularidade ou licenciados a Aempresa INGRID E LUA – CONSULTORIAS E TREINAMENTOS  que não tenham sido expressamente licenciados  ao usuário;

3. alterar, reformatar, descompilar, configurar e/ou editar quaisquer ferramentas, software, tecnologia, páginas da Internet e outros elementos disponibilizados pela empresa INGRID E LUA – CONSULTORIAS E TREINAMENTOS

Eu concordo com esses Termos e Condições
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